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              潿洲島船票改簽和退票新規(2021年更新)

              時間:2021-01-25 15:50 作者:北海旅行社 點擊:

               如題介紹潿洲島船票如何改簽,如何退票;2021年更新潿洲島船票改簽和退票最新公告。北海到潿洲島船票支持改簽和退票;改簽和退票需要在規定的范圍以內執行。

               船票改簽
               1、改簽條件:
              (1)改簽是指旅客變更同一航線的乘船日期、航次、艙位時需辦理的手續。
              (2)改簽航班有可售船票即可辦理。可通過 “來游吧官網”、碼頭售票窗口顯示屏等方式查詢是否有票。
              (3)改簽只能辦理一次,開航前2小時辦理改簽的船票可再辦理退票;開航前2小時以內及開航后改簽的船票不再辦理退票。

               2、改簽地點:
              (1)在網上購票,未開航未檢票的船票,可在網上直接辦理改簽;航班已開航未檢票的船票,可在網上直接辦理改簽;航班已開航已檢票的船票,需持本人有效證件到售票窗口辦理退檢手續后,在網上直接辦理改簽。
              (2)在售票窗口購買船票,需攜帶購票時所用有效身份證件原件,到北海國際客運港售票窗口或潿洲西角碼頭售票窗口辦理改簽。

               3、改簽費用:
              (1)在有余票前提下,原航班開航前2小時以上,可改簽票面日期前一日、票面日期當日、及次日有余票的航班,不收取手續費。
              (2)原航班開航前2小時以內的,須支付票面價格10%的手續費,可改簽票面日期當天有余票的航班。
              (3)購買當天最后一個航班且已開航的,須支付票面價格10%的手續費,可改簽票面日期次日任何有余票的航班,僅限當天23:00前辦理,超過期限不辦理的船票作廢。
              (4)窗口辦理改簽時,新船票票價高于原船票的,補收差額;新船票票價低于原船票的,原路退回差額。
              (5)網售辦理改簽時,新票票價高于或等于舊票票價,須全額支付新票票款,同時將舊票扣除改簽手續費后的余額按原路退回購票賬戶;新票票價低于舊票票價,退還差額,對舊票收取改簽費并執行現行退票費標準,應退票款在規定時間按照原路退回購票賬戶。

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              船票退票
               1、網上購票退款方式
              (1)網上預訂成功未取票的旅客,自行登錄購票網站進行退票,船務公司將在相關工作日內把票款直接退回訂票賬戶,不做任何現金退款。已取登船單未檢票的旅客,可在網上辦理退票手續;已取登船單且已檢票的旅客,請到窗口辦理退檢后再返回購買處辦理退票手續,退款按支付渠道原路返回。
              (2)使用支付寶、微信等第三方支付平臺支付票款的將在3-5個工作日內退還至第三方支付平臺,第三方支付平臺進行退款處理給銀行(具體以銀行處理時間和批次為準)。

               2、北海到潿洲島航線退票規定(包含北海到潿洲島船票、潿洲島到北海船票)
              (1)退票時間
                ①在航班規定開航時間2小時以前,旅客可辦理退票。
                ②在客船規定開航時間2小時以內的,不能辦理退票。

               3、退票扣費
               (1)退票費按照船票票面金額的10%收取。
               (2)下列原因造成的退票,不收取退票費:
                 ①不可抗力。
                 ②承運人的責任。

               4、網上退票
              (1)網上預訂成功未取票的旅客,自行登錄購票網站辦理退票,票款直接退回訂票賬戶,不做任何現金退款。
              (2)已取登船單未檢票的旅客,可在網上辦理退票手續。
              (3)全線停航,系統自動全額退票。
              (4)預約候補購票成功的訂單,按正常退票規則執行。

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